UC影音的常见问题

UC影音根据用户不同需要提供了三个播放等级：

流畅：视频分辨率为144X176，观看一小时所需流量约为21M。在网络连接情况不是很好的情况下能提供流畅的播放体验。

清晰：视频分辨率为176X208，观看一小时所需流量约为28M。画质、音质比“流畅版”好。

Q屏：视频分辨率为240X320，观看一小时所需流量约为35M。画质、音质最佳，但对网络接入速度和手机硬件性能也有一定要求。

1、播放视频列表中的视频是否需要收费？

答：UC影音视频列表中的资源分为免费、收费两部分。其中只有进入“电视”，里面有一部分电视直播是收费的，页面上会有明确的收费提示；如果没有标明收费的均为免费资源，您可以放心收看。收费资源均是由合作方“金媒体”提供，UC影音仅提供技术支持，如果收费方面遇到问题可以直接按照页面提示联系金媒体方客服中心。

2、更改不同画图方式什么区别，有流量有关系吗？

答：在线看视频的时候出现有声音，但是没有图像的问题可以尝试在UC影音菜单-设置-系统设置处，修改一下“画图方式”更改不同的画图方式在处理效率有会一定差别，但和流量大小并没有多大关系，只需要更改为您认为效果最好的即可。

3、优酷网的在线视频为什么不能观看了？

答：优酷网因为对方网站不稳定，现已下线处理，具体上线时间还未确定，可以到土豆网进行在线观看，心须是进入WWW网土豆网，并且是塞班3版的手机安装FLV插件后，从UC浏览器的“手机酷站”中进入的是WAP土豆网，是无法在线观看的。

4、UC影音在C7上横屏播放花屏等问

答：对于塞班3系统，UC影音暂时没有开发相对应专版，这种情况是不兼容造成。

5、S60V5 UC影音一打开就自动退出，在官网上下的

答：进入UC影音自动退出经过技术人员反馈，与本地设置的接入点的总名称过长有关，建议您删除部分本地设置的接入点是可以解决问题的，下个版本中也会有优化，很抱歉给您带来不便。

6.最近flv插件更新了，（1）是不是现在能看土豆的所有视频了？（2）用flv看土豆的视频是不是和用电脑看时一样的流量？如果不是，那是电脑的百分几呢？

答：（1）是的目前土豆上的所有视频都可以播放了。

（2）流量不太一样，产生的流量大概是电脑上的三分之二。

7、v5机型用uc播放器在线看电影，有时候花屏自动重启问题

答：此问题是由于固件本身bug导致，已经上报且在跟进中，请另外发帖说明具体的情况，并提供以下信息：

（1）机型，手机固件版本，UC影音版本信息（菜单-帮助-关于build日期）

（2）问题的重现步骤以及错误现象；

（3）使用其他软件是否会出现花屏重启的现象；

8、UC影音无法播放rmvb格式高清视频

答：UC影音默认为系统解码，前提必须要手机自带播放器能够支持播放。若手机自带播放器能够播放，而UC影音不能播放，建议尝试若使用视频转换工具转换为其它格式的文件来进行播放。

9、UC影音电台的数量太少

答：请友友告知希望增加的电台的名称，如果增加的是境外台，如CNN之类，境外电台或电视台目前无法提供，请另外发帖说明。

10、只有UC浏览器能看到BT的接入点，前几天UC影音或其它的软件都很正常，怎么突然没有了？

答：蓝牙接入点本身就存在不稳定的现象，而且对蓝牙的支持不是特别的好~所以会出现无法找到情况，建议关闭蓝牙接入点之后，重新打开重连一次试试。

11.怎么清除看过电影以后的缓存呢？还有播放列表不能清除。

答：影音在播放后会自动清除掉缓存的，无需手动清除；进入播放列表界面-选项-清空列表就可以清空列表

12. UC影音怎么取消本地播放？

答：只需要在UC影音的菜单-设置中将文件关联设置为不关联即可。

8. UC影音安装在内存卡，请问文件夹叫什么？看的电影会有记录，请问记录在哪里？文件夹叫什么名字？我用xp管理器不知道怎么找出来

答：记录是用一个加密文件保存，不会影响到手机的正常使用的。

UC影音常见问题

在使用UC影音过程中，用户可能会遇到一系列常见问题。以下是对这些问题的详细回答。

如何下载视频？

目前UC影音只支持在线播放，不支持视频媒体的下载。在线播放时，可能会遇到电话无法打进的情况，因为UC影音在使用时会占用GPRS数据通道，部分手机型号不支持GPRS数据和语音业务并发使用。对于全屏播放无法满屏的问题，部分手机在VGA尺寸下进行全屏播放时可能出现异常，因此不支持全屏播放。对于只能在几分内快进快退的问题，如果播放的媒体文件较大，如电影，刚开始播放的文件“头”文件没有完全下载，导致只能在几分钟的范围内快进。稍等一段时间，文件头完全下载后，便可在整段视频时间范围内进行快进和快退操作。

无法播放一些站点视频的原因？

这主要是由于手机性能和接入方式的限制。手机能够播放的在线媒体都是经过专门优化转化的，而一般www视频站的媒体没有专门针对手机进行优化，因此无法在UC影音中播放。

播放视频列表中的视频是否需要收费？

UC影音视频列表中的资源分为免费和收费两部分。进入“电视”部分，其中有一部分电视直播是收费的，页面上会有明确的收费提示。未标明收费的均为免费资源，您可以放心收看。收费资源由合作方“金媒体”提供，UC影音仅提供技术支持。若在收费方面遇到问题，可以直接按照页面提示联系金媒体方客服中心。

更改不同画图方式有什么区别？

在线看视频时出现有声音但没有图像的问题，可以尝试在UC影音菜单中的“设置”选项中修改“画图方式”。更改不同的画图方式在处理效率上会有一定差别，但与流量大小并无直接关系。只需更改为您认为效果最好的方式即可。

优酷网的在线视频为什么不能观看了？

优酷网因为对方网站不稳定，现已下线处理。目前，您可以到土豆网进行在线观看。进入土豆网时，请确保是通过WWW网访问，并且使用塞班3版手机安装FLV插件后，从UC浏览器的“手机酷站”中进入的是WAP土豆网，这样才可在线观看。

UC影音在C7上横屏播放花屏等问题

对于塞班3系统，UC影音目前暂无开发相对应的专版，这种不兼容造成的问题。建议用户使用其他兼容的软件进行横屏播放。

S60V5 UC影音一打开就自动退出问题

当用户在官网上下载的UC影音一打开就自动退出时，技术人员反馈与本地设置的接入点的总名称过长有关。建议删除部分本地设置的接入点，此问题可得到解决。在下个版本中，优化工作也将继续进行，以减少此类问题的发生。

其他常见问题解答

包括播放器设置、视频格式支持、电台数量、BT接入点使用、缓存管理、本地播放取消、文件夹查找等。用户可以根据需要参考上述解答以解决遇到的具体问题。

扩展资料

UC影音是一款视频播放软件，能完美支持在线流媒体播放以及本地视频播放，带给用户畅爽感受，让用户充分体验移动多媒体世界的乐趣。